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Indústria, distribuição e transportes
O compromisso da Logica com o setor de Indústria, Distribuição e Transportes (ITD) abrange empresas em diversos segmentos, incluindo logística, manufatura, varejo e indústria automotiva. Embora seu escopo de atuação seja muito abrangente, as empresas IDT têm uma ambição similar para transformarem-se em organizações ágeis, inovadoras e competitivas, capazes de responder rapidamente às mudanças na dinâmica do mercado e também consolidar sua participação no mesmo.
A Logica tem trabalhado com clientes na área de transportes para implementar diversas soluções inovadoras e exclusivas no contexto mundial que proporcionam vantagens significativas nos seus negócios. No Aeroporto de Schiphol, em Amsterdã, a Logica implementou soluções baseadas em tecnologias biométricas para automatizar a passagem pelo controle de imigração, reduzindo custos operacionais, aumentando a segurança e acelerando os controles de identificação dos passageiros. Para a companhia ferroviária francesa SNCF, a Logica desenvolveu uma solução de mobilidade que permite aos comissários de bordo efetuar o controle de passagens e melhorar o serviço de atendimento aos clientes. Da mesma forma, trabalhamos junto com as equipes de TI e de desenvolvimento de negócios da Nederlandse Spoorwegen, a companhia ferroviária holandesa, para prover sua força de trabalho com informações em tempo real da operação dos seus trens, melhorando consideravelmente sua eficiência e a comunicação com os clientes.
As soluções para gerenciamento de bilhetagem móvel da Logica permitem a clientes como Noordned, Deutsche Bahn e Efteling obter reduções de custo de mais de 50% em relação à venda de bilhetes tradicionais em papel. Nas estradas, a Logica foi a primeira a prestar serviços em situações de congestionamento de tráfego monitorando a atividade dos telefones celulares em áreas específicas.
Na Suécia, a Logica prestou serviços de infra-estrutura à DHL, empresa de malotes e logística, por mais de 12 anos, e a ajudou a desenvolver a solução de logística terceirizada usada pela DHL em escala mundial.
A Logica tem um histórico respeitável de projeto e implementação de sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Sua especialização em extração e análise de dados (data mining) está auxiliando empresas a compreenderem melhor seus clientes. Por exemplo, a solução de CRM da Logica para a Philips Luminaires usa o portal SAP Enterprise para dotar as equipes da linha de frente com informações dos clientes, reduzindo desta forma despesas administrativas e gerando vendas.
No setor ITD somos conhecidos pelo know-how tecnológico e histórico de serviços.
A Logica é uma grande integradora de soluções para as empresas que estão atualizando seus sistemas e acrescentando-lhes novas funcionalidades. As indústrias que dependem de cadeias de suprimento, como manufaturas, empresas de varejo e distribuição, também procuram a Logica para otimizar seus sistemas atuais. As melhorias resultantes em custos, eficiência e tempo de lançamento proporcionam uma enorme vantagem competitiva.
A otimização de processos e sistemas de fabricação e de cadeias de suprimento também abrem as portas para inovações, como os sistemas de identificação por rádio freqüência (RFID), que fornecem informações detalhadas sobre os produtos na cadeia de suprimentos; ou a implementação de sistemas automatizados, tais como comunicações máquina a máquina (M2M) com base na especialização em administração de dados e no conhecimento do segmento.
Em um setor onde inovação e pioneirismo são fundamentais, a Logica se posiciona como o parceiro ideal.
As nossas ofertas ajudam os nossos clientes a concentrarem-se mais nos seus negócios, incluindo:
- Gestão ativos e instalações
- Desenvolvimento de produtos
- Gestão inteligente dos documentos
- Integração de Aplicações Empresariais (Enterprise Application Integration -EAI)
- Soluções móveis
- Gestão do conteúdo e conhecimento
- Outsourcing da Gestão de IT
- Outsourcing de serviços de RH, englobando todas as necessidades relacionadas com RH e folhas de salário
- Outsourcing para os processos empresariais calculado por indicadores de desempenho relacionados com o negócio e definidos em conjunto
As motivações genéricas para o negócio são:
- Redução de custos sem afetar a qualidade do serviço
- Otimização da cadeia de fornecimento
- Gestão de ativos
- Gestão dos empregados
- Desenvolvimento de novos produtos
- Conformidade com os regulamentos
- Aumento das receitas por cliente
- Melhoria do tempo para chegar ao mercado
- Consolidação (globalização)
A indústria é um mercado vasto com uma coisa em comum: um forte enfoque no negócio essencial, integrando processos diversificados numa única solução harmonizada, que introduz a necessidade de uma EAI eficaz (Enterprise Application Integration).
Você sabia?
- Mais de metade do processo de engarrafamento e distribuição da Coca-Cola na Europa é administrada por uma solução de gerenciamento compartilhado de aquisições instalada pela Logica.
- A Logica auxiliou o sistema de ônibus de Paris a funcionar com mais eficiência, reduzindo o tempo de manutenção de seis semanas para dois dias.
- A Logica forneceu uma solução que permite às farmácias hospitalares suecas Apotoket manipularem 60 mil prescrições por dia.
- A Logica possui mais de 6 mil consultores Microsoft e 3 mil consultores SAP no mundo todo.
- No Reino Unido, a Logica fornece serviços de terceirização de folha de pagamento, atendendo mais de 13 mil colaboradores.